Top.Mail.Ru

Поддержка

Как просматривать камеры видеонаблюдения в приложении?
Просмотр камер видеонаблюдения производится в мобильном приложении. Для это вам потребуется авторизоваться, следуя инструкции ниже.

Если хотите поспользоваться веб-сервисом для просмотра, воспользуйтесь инструкцией  Как просматривать камеры видеонаблюдения на сайте.


В приложении, раздел Главная
Нажмите на добавления аккаунта как указано на изображении.
 

Для добавления аккаунта видеонаблюдения выберите Войти как абонент Телеком Сервис.
 

Введите логин и пароль из СМС или с вкладыша из конверта, выданного в УК либо авторизуйтесь с помощью QR-кода.
 

После входа в аккаунт вы увидите Ваш лицевой счет и адрес. 
 
 
Просмотр записей с камер

Перейдите в раздел Безопасность, одним из вариантов как указано на изображении ниже.
 

Откройте раздел Камеры.
 

В этом модуле будут доступны камеры, прикрепленные к Вашей учетной записи.
 

Выберите нужную Вам камеру для просмотра записи. Откроется окно с просмотром архива.
 

Для просмотра двигайте синюю полосу - это таймлайн записи. Он хранится 14 дней. Если Вам требуется сохранить запись, требуется нажать на кнопку Ножницы, выбрать начало записи, продолжительность фрагмента и нажать на кнопку Сохранить. После загрузки на Ваше устройство найдите сохраненную запись в галерее.
 
 
Добавление устройств в учетную запись.

Перейдите в раздел Безопасность. В верхней части экрана у Вас будет  функция Семейный доступ. В него можно добавить до 4-х профилей. Нажмите на кнопку добавления нового профиля как указано на изображении ниже:
 
 

Выберите разделы, которые хотите предоставить. Нажмите кнопку Далее.
 
 
Укажите номер телефона, на который хотите отправить запрос на предоставление доступа к разделам, которые Вы выбрали ранее. Нажмите Отправить запрос.
После чего на другом устройстве примите приглашение.
 

 

 

 

 

Не нашли ответ на Ваш вопрос?

Свяжитесь с нами по телефону горячей линии +7 (473) 300-40-00 или оставьте обращение

Оставить обращение