Поддержка

Как понять, что пульт неисправен?
1. Проверьте световую индикацию
  • На большинстве пультов есть светодиод, который мигает при нажатии кнопок.
  • Если индикатор не загорается — это первый признак неисправности или разряда батареек.
2. Проверьте батарейки
  • Замените батарейки на новые — даже если прежние кажутся рабочими.
  • Убедитесь, что батарейки установлены правильно (плюс и минус в соответствии с обозначениями внутри отсека).
  • Очистите контакты от окислов, если они есть.
3. Проверьте работу с приставкой
  • Поднесите пульт ближе к приставке и попробуйте нажать кнопку включения/выключения.
  • Если приставка не реагирует, но батарейки новые, возможно, проблема в самом пульте.
  • Для проверки инфракрасного сигнала можно использовать камеру смартфона: наведите пульт на камеру и нажмите кнопку — должен быть виден свет от диода.

Не нашли ответ на Ваш вопрос?

Свяжитесь с нами по телефону горячей линии +7 (473) 300-40-00 или оставьте обращение

Оставить обращение