Поддержка

1. Проверьте индикацию на корпусе

На исправном роутере горят или мигают индикаторы питания, сети и Wi-Fi. Обычно:

• Power — горит постоянно при подключенном блоке питания;
• WAN/Internet — мигает при активном соединении с интернетом;
• Wi-Fi/WLAN — горит или мигает при работе беспроводной сети;
• LAN — мигают при подключении кабеля к компьютеру или ТВ-приставке.

Если индикаторы не горят совсем — вероятна проблема с питанием или самим устройством.

2. Проверьте наличие сети Wi-Fi

• На смартфоне или ноутбуке откройте список доступных сетей.
• Если сети вашего роутера нет — проверьте, включён ли Wi-Fi на самом устройстве (кнопка Wi-Fi на корпусе или веб-интерфейс).
• При отсутствии индикации и сигнала даже после перезагрузки возможна поломка роутера.

3. Проверьте блок питания

• Убедитесь, что блок питания подключён к розетке и к роутеру.
• Проверьте кабель и штекер на целостность.
• При наличии другого подходящего блока питания с аналогичными параметрами попробуйте подключить его.

Если после всех проверок роутер не работает — обратитесь в техническую поддержку или сервисный центр.