Поддержка
Как понять, что приставка неисправна?
1. Проверьте индикацию приставки
- В нормальном режиме на передней панели горит или мигает индикатор питания.
- Если индикатор не светится при подключенном блоке питания — возможно, неисправна приставка или адаптер питания.
2. Проверьте блок питания
- Убедитесь, что адаптер подключён к розетке и плотно вставлен в разъём приставки.
- Попробуйте другую розетку или, при возможности, аналогичный блок питания.
3. Проверьте подключение к телевизору
- Проверьте HDMI-кабель на целостность и отсутствие перегибов.
- Попробуйте подключить кабель в другой HDMI-порт телевизора.
- Убедитесь, что на ТВ выбран правильный источник сигнала (HDMI 1/2/3 и т.д.).
4. Поведение при включении
- Если приставка включается, но нет изображения или появляются ошибки — возможна проблема с прошивкой или настройками.
- При полном отсутствии индикации и реакции после проверки блока питания и кабеля стоит обратиться в сервисный центр.
Сервис и поддержка
Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг.




